Web sitemize hoşgeldiniz, 15 Kasım 2018

Zizigo Kargo Takip

Reklam
Zizigo Kargo Takip

Markafoni kurucuları tarafından geliştirilen Zizigo; bünyesinde her çeşit ayakkabı,çanta, saat, hazır giyim ürünlerini bulundurmaktadır. Şıklığın tanımını yeniden yapan Zizigo; zengin ürün çeşitleri ile ekonomik fiyatları bir arada bulundurmaktadır. Özellikle ayakkabı ürününde çeşitli marka ve bu markaların yüzlerce ürününe sahip olması ile, markanın öne çıkan ürünü ayakkabı ve çantadır. İnternet mağazacılığı üzerinden yapılan alışverişlerde; ürünleriniz, Yurtiçi Kargo ve ya MNG Kargo aracılığı ile gönderilir. Kargo şirketini, site otomatik olarak seçtiği için alıcının kargo şirketinin seçme imkanı bulunmamaktadır. Her iki kargo şirketinin de; kargo bedeli ücretleri aynıdır. Siparişi onaylanan alışverişlerinizde 100 TL alt sınır olarak belirlenmiştir. Her 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedeli ücreti Zizigo tarafından karşılanır.

Zizigo Kargo Takip İşlemi

Zizigo.com üzerinden yapacağınız her alışverişinizi birkaç farklı şekilde kontrol edebilirsiniz. Siparişi onaylanan ürününüzü; markanın internet mağazası sayfasından  takip edebilirsiniz, ürününüzün size gönderilen kargo şirketinin resmi internet sitesi üzerinden ve ya müşteri temsilcileri numaraları üzerinden takip edebilirsiniz. Siparişi onaylanan ürününüzün takibini; Zizigo üyelik sayfasında bulunan hesabım ekranında ki siparişler bölümündeki içerik ürününüzün detaylı durumunu belirtmektedir. Siparişlerim sayfasında siparişin kargoya verilmesinden sonra hangi kargo ile gönderildiği ve kargo takip numarası bilgileri yer alır. Adınıza çıkan kargonuz için, gönderimi yapan kargo şirketi size bir sms ile kargo takip numaranızı bildirir. Dilerseniz size gönderilen bu kargo takip numarası ile; ürününüzün gönderildiği kargo şirketinin kargo takip uygulamasından kolayca takip edebilirsiniz.

Zizigo’ nun internet mağazası üzerinden yapılan online alışverişlerde kargo teslimat süresi çeşitli durumlara göre ve ürünün stok durumundan dolayı farklılık gösterebiliyor. Sipariş edilen ürünlerin stokta bulunması durumunda 1 ile 4 iş günü, stokta mevcut değilse 7 iş günü içerisinde kargoya teslimi sağlanıyor. Kargo teslimat süresi de alıcının adresinin uzaklığı ve bölgesel özellikleri, merkeze yakınlığı – uzaklığı gibi faktörlere bağlı olarak kargo şirketleri tarafından belirleniyor. Kargo şirketi teslimat adresinize geldiğinde evde yoksanız kapınıza “Geldik evde yoktunuz” notu bırakır. Bu not üzerine ürün gönderiminin yapıldığı kargo şirketi ile iletişime geçmelisiniz ve adresinize ikinci kez geleceği zamanı bildirmelisiniz ya da kargo dağıtım merkezinden paketinizi kendiniz almalısınız. Eğer aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ki yasal süreç içerinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünler kullanılmamış ve orijinal paketi zarar görmemiş bir şekilde ve orijinal aksesuarları ile geri göndermelisiniz. Ürünleri ve faturasını, faturanın arkasında bulunan iade formunu doldurduktan sonra, teslim aldığınız kargo firması ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İle Takip İşlemi

Almış olduğunuz ürün Yurtiçi kargo ile gönderiliyorsa kargo takibini Zizigo’ nun internet mağazasının sayfası üzerinden size bildirilen kargo takip numarası ile yapabilirsiniz. Kargonuz yurtiçine mi yoksa yurtdışına mı gönderiler gibi bilgileri ana ekranda çıkan alandan yapabilirsiniz.  Kargo şirketinin resmi internet sitesine girdiğinizde ana sayfada sağ üst köşede bulunan gönderi takip bölümüne; kargo takip numarasını yazıp büyüteç şekline basarak diğer işlem ekranına yönlendirilmiş olursunuz.

ekke

Bu işlemden sonra ürününüzün kargo durumunu detaylı olarak görebileceğiniz bir diğer sayfaya açılacaktır. Eğer kargo takip numaranızı bilmiyor ya da kaybettiyseniz Zizigo sayfasındaki hesabınıza gönderilen e- fatura ile de kargo takibinizi yapabilirsiniz. Yönlendirildiğiniz bu sayfada kargom nerede sorunuzun cevabını öğrenebilirsiniz. Eğer internet sitesi üzerinden Bu işlemi yapmak istemezseniz 444 99 99 numaralı hattan Yurtiçi kargonun müşteri temsilcisine bağlanıp telefon ile detaylı bilgi alabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İnternet Sitesi için TIKLAYINIZ!

Yurtiçi kargo müşteri hizmetleri: 444 99 99 

MNG Kargo Takibi:

Almış olduğunuz ürün MNG kargo ile gönderiliyorsa kargo takibini Zizigo’ nun internet mağazasının sayfası üzerinden size bildirilen kargo takip numarası ile yapabilirsiniz. Kargo şirketinin resmi internet sitesine girdiğinizde ana sayfada sağ köşede bulunan gönderi takip bölümüne; kargo takip numarasını yazıp, doğrulama kodunu yazdıktan sonra sorgula butonuna basmalısınız.

mng-kargo-kargo-takibi-islemleri-0

Bu işlemden sonra ürününüzün kargo durumunu detaylı olarak görebileceğiniz bir diğer sayfaya yönlendirileceksiniz. Yönlendirildiğiniz bu sayfada ürününüzün merkezde mi yoksa dağıtımda mı olduğunu görebilirsiniz. Eğer internet sitesi üzerinden Bu işlemi yapmak istemezseniz 444 06 06 numaralı hattan MNG kargonun müşteri temsilcisine bağlanıp telefon ile detaylı bilgi alabilirsiniz.

MNG Kargo İnternet Sitesi için TIKLAYINIZ!

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri:  444 06 06

MNG Kargo Çağrı Merkezi: 0850 222 06 06

Garanti ve İade Koşulları

Almış olduğunuz ürünün kusurlu/ hasarlı olmasından dolayı ya da beklentinizi karşılamama nedeni ile iade etmek isterseniz; sanal mağazacılık da tanınan 14 iş günü olan yasal süreç içerisinde iadesini yapabilirsiniz. Kargonun gönderimi yapılan kargo şirketi ile karşı ödemeli olarak ürününüzün Zizigo’ ya gönderimini yapmalısınız. Ayrıca size gönderimi sağlanan ürünü; kargo şirketi tarafından gönderilen kuryenin yanında kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer ürününüz kusurlu/ hasarlı ise o an da kuryeye kusurlu/ hasarlı ürün formu doldurmanız gerekmektedir. Bu işlem kusurlu/ hasarlı ürünlerin geri gönderiminde,bilir kişi raporu içi önem arz etmektedir. Kusurlu/ hasarlı ürün formu doldurulup, size gönderilen ürünü kuryeye teslim edip o zaman diliminde geri gönderimini de sağlamış olabilirsiniz. Zizigo, müşterilerinin yaptıkları alışverişlerden mutluluk duyması kadar sağlıklı ve orijinal ürün kullanmasına da dikkat etmektedir. Bu sebeple ürünlerin orijinal olması da  Zizigo garantisi altındadır.

Zizigo İnternet Sitesi için TIKLAYINIZ!

 

 

Etiketler:

Reklam
BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.

Yorum Yaz